Prijsvrij Vakanties Klachten
04 juli een reis naar Kos geboekt en meteen betaald (vertrekken binnen dezelfde maand). Hierna geen betaalbevestiging vanuit Prijsvrij of enige reisinformatie. Het geld was wel van mijn rekening afgeschreven. Vanaf dat moment continu aan het mailen, bellen contact... Lees meer
Prijsvrij is op geen enkele manier te bereiken. Ivm. Code oranje mallorca en de daarbij behorende problemen (geen dekking bij covid positief door verzekeringen) Lees meer
Wij vertrekken (of niet) binnen afzienbare tijd naar Mallorca, echter of dit door gaat geen idee. Zoals iedereen weet is de kleurcode van Mallorca oranje (alleen noodzakelijke reizen). Dit betekent dat ik verzekerd ben via basis verzekering, echter bij repatriering... Lees meer
Zijn niet bereikbaar Je kunt 'zonder je plaats inde wachtrij te verliezen' worden teruggebeld. Dit is 1x gelukt dinsdagochtend week geleden gebeld woensdagmiddag terug gebeld door iemand met geen verstand van zaken die beloofde dat een collega die er... Lees meer
Maandag 12 juli 2021 heb ik een mail ontvangen dat ik de boeking kon annuleren of een disclaimer invullen als ik toch naar Turkeij wil gaan ivm code oranje. Hierbij heb ik gelijk terug gemaild dat ik het... Lees meer
Tot en met 1 dag voor vertrek heb ik ze niet kunnen bereiken, ik heb niet de juiste reisbeschrijving gekregen en had een vraag of ik de reis nog kon omboeken. Contactformulier reageren ze helemaal niet op en rechtstreekse mails... Lees meer
Een maand geleden een reis geboekt bij prijsvrij naar mallorca.
Alles verliep heel vlot qua papieren en documenten tot we beslisten een omboeking te doen wegens code rood en tui al zijn vluchten annuleert.
Vertrekken normaal binnen 3 dagen
Ben al een... Lees meer
Ik krijg geen gehoor, al 3 weken probeer ik mijn vakantie te wijzigen. Hotel ernaast, 1 persoon minder. Ik word niet terug gebeld en gemaild. Wanneer we bellen is het te druk. Hoe kan dit, ik ben een klant? Ik... Lees meer
Ontzettend slecht!
Wij hebben in januari al onze vakantie geboekt naar Malta, wij zouden 11-7 vertrekken en 2 dagen ervoor (!) hadden wij nog steeds geen reispapieren. Direct contact opgenomen, een aantal keren 2 uur in de wacht gestaan en uit... Lees meer
Graag zou ik een klacht willen melden; en een oplossing willen hebben! Ivm overdracht koopwoning
Ik en ook mijn partner hebben al meerdere malen aan de telefoon gehangen, lijn verbroken tijdens het gesprek. Niet teruggebeld worden. “Super klantvriendelijk”
Contact gehad... Lees meer