Ontzettend slecht!
Wij hebben in januari al onze vakantie geboekt naar Malta, wij zouden 11-7 vertrekken en 2 dagen ervoor (!) hadden wij nog steeds geen reispapieren. Direct contact opgenomen, een aantal keren 2 uur in de wacht gestaan en uit... Lees meer
Graag zou ik een klacht willen melden; en een oplossing willen hebben! Ivm overdracht koopwoning
Ik en ook mijn partner hebben al meerdere malen aan de telefoon gehangen, lijn verbroken tijdens het gesprek. Niet teruggebeld worden. “Super klantvriendelijk”
Contact gehad... Lees meer
Ik had een vakantie geboekt. Na boeking kreeg ik email dat deze niet bevestigd kon worden door touroperator. Daarna een email dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Na 3 uur gewacht te hebben voor dat ik er door kwam met... Lees meer
Beste,
Wij hadden toen de meeste eilanden op geel gingen een reis geboekt via prijsvrij. En je snapt hem al onze reis werd een maand van te voren gecanceld omdat het weer op oranje ging. Wij een andere reis boeken,... Lees meer
Ik schrijf u deze mail omdat we klachten hebben over onze vakantie.
We zullen u uitleggen wat er is voorgevallen;
We hebben een vakantie geboekt bij Prijsvrij, een pakketreis waarin solfly de vliegtuig regelde en tranfers voor heen en terug
Deze vakantie is... Lees meer
Wij hebben een week geleden geboekt en nog steeds geen definitieve bevestiging. Als wij belde werd ons verteld dat de volgende dag alles geregeld was, maar helaas is dit nog niet zo. Wij hebben elke dag 2 uur in de... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden onze vakantie geboekt naar mallorca, bij het boeken de volledige aankoopsom betaald rechtstreeks via ideal. Krijg ik afgelopen week een e-mail dat ik nog een openstaand bedrag had van €1,38 en als ik niet betaald... Lees meer
Mijn man heeft zijn enkelbanden gescheurd en word mogelijk geholpen op de geplande vakantie van 20 augustus. Wij hebben nu al 3x na heeeeel lang wachten aan de telefoon gezeten met prijsvrij om te kijken of we de vakantie kunnen... Lees meer
Kansarme organisatie.
Worden 1 dag voor vertrek ( 18 uur van te voren ) gebeld dat het hotel dat wij geboekt hebben een ander hotel is .
Wij hebben 8 weken geleden genoekt , gebeld of alles klopt doordat er mevrouw... Lees meer
We zouden vorige week vertrekken naar Kos, maar onze dochter testte helaas positief. Heel vervelend…. Dus moesten we annuleren en hebben een annuleringsbrief voor onze reisverzekering nodig… ik heb Prijsvrij 26 keer gebeld om te annuleren…. waarbij ik op... Lees meer