Klachten over Prijsvrij.nl

Maandag 12 juli 2021 heb ik een mail ontvangen dat ik de boeking kon annuleren of een disclaimer invullen als ik toch naar Turkeij wil gaan ivm code oranje. Hierbij heb ik gelijk terug gemaild dat ik het... Lees meer

Tot en met 1 dag voor vertrek heb ik ze niet kunnen bereiken, ik heb niet de juiste reisbeschrijving gekregen en had een vraag of ik de reis nog kon omboeken. Contactformulier reageren ze helemaal niet op en rechtstreekse mails... Lees meer

Een maand geleden een reis geboekt bij prijsvrij naar mallorca. Alles verliep heel vlot qua papieren en documenten tot we beslisten een omboeking te doen wegens code rood en tui al zijn vluchten annuleert. Vertrekken normaal binnen 3 dagen Ben al een... Lees meer

Ik krijg geen gehoor, al 3 weken probeer ik mijn vakantie te wijzigen. Hotel ernaast, 1 persoon minder. Ik word niet terug gebeld en gemaild. Wanneer we bellen is het te druk. Hoe kan dit, ik ben een klant? Ik... Lees meer

Ontzettend slecht! Wij hebben in januari al onze vakantie geboekt naar Malta, wij zouden 11-7 vertrekken en 2 dagen ervoor (!) hadden wij nog steeds geen reispapieren. Direct contact opgenomen, een aantal keren 2 uur in de wacht gestaan en uit... Lees meer

Graag zou ik een klacht willen melden; en een oplossing willen hebben! Ivm overdracht koopwoning Ik en ook mijn partner hebben al meerdere malen aan de telefoon gehangen, lijn verbroken tijdens het gesprek. Niet teruggebeld worden. “Super klantvriendelijk” Contact gehad... Lees meer

Ik had een vakantie geboekt. Na boeking kreeg ik email dat deze niet bevestigd kon worden door touroperator. Daarna een email dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Na 3 uur gewacht te hebben voor dat ik er door kwam met... Lees meer

Beste, Wij hadden toen de meeste eilanden op geel gingen een reis geboekt via prijsvrij. En je snapt hem al onze reis werd een maand van te voren gecanceld omdat het weer op oranje ging. Wij een andere reis boeken,... Lees meer

Ik schrijf u deze mail omdat we klachten hebben over onze vakantie. We zullen u uitleggen wat er is voorgevallen; We hebben een vakantie geboekt bij Prijsvrij, een pakketreis waarin solfly de vliegtuig regelde en tranfers voor heen en terug Deze vakantie is... Lees meer

Wij hebben een week geleden geboekt en nog steeds geen definitieve bevestiging. Als wij belde werd ons verteld dat de volgende dag alles geregeld was, maar helaas is dit nog niet zo. Wij hebben elke dag 2 uur in de... Lees meer