Mijn Klacht:

Trap er niet in !!!!
Voor 155 euro stedentrip Sofia gekocht op vakantieveilingen, echter was dit niet kostendekkend voor verrassingstickets. Vervolgens krijg je de meest onzinnige data toegestuurd of je betaald 40 euro voor ontbijt extra. Dat online dit hotel niet zonder ontbijt te boeken is, zal wel een detail zijn.
Tijdens het ontbijt mag je kiezen uit 6 varianten van de kaart, maar geen van allen een optie. Wie het prijsniveau Bulgarije kent begrijpt dat de 10 euro pp niet in verhouding is met gepresenteerd ontbijt.
Jammer dat men in de communicatie na de reis hier niet eerlijk over is.

Gewenste Oplossing:

Restitutie kosten ontbijt 40 euro