Mijn Klacht:
Ik krijg van uw bedrijf de melding dat ik mijn gewonnen prijs moet opvragen voor 04-11-2012.
Maar dit kan ik niet.
Gewenste Oplossing:
Dat u mij alsnog de kaartjes voor de film De Maraton gewoon thuis stuurt
Klacht: Prijs niet op te vragen
Ger Savelkouls op 03 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij een melding heeft ontvangen om zijn gewonnen prijs voor 04-11-2012 op te vragen, maar dat dit niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
