Klacht: prijs niet ontvangen

mevr. E van der Ven op 25 april 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2016

Een klant van de BankGiro Loterij heeft op 20 april een brief ontvangen met een cadeaubon voor de Hema, maar deze bon was slechts tot dezelfde datum geldig. Hierdoor kon de klant de bon niet gebruiken.

Mijn Klacht:

Op 20 April brief ontvangen met cadeau bon voor de Hema ;deze bon is echter tot de 20ste geldig;daar heb ik dus niets mee kunnen doen.?

Gewenste Oplossing:

nieuwe bon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM