jacquelinedb op 27 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij in februari een "boek naar keuze" heeft gewonnen, maar dit nooit heeft ontvangen of hierover geïnformeerd is. Na enkele maanden vraagt de klant zich af wanneer hij zijn prijs kan verwachten.
Ik zie -nu pas- online op de uitslagen site, dat ik in februari een “boek naar keuze” heb gewonnen. Ik heb dit echter nooit ontvangen of bericht over gehad! Wordt na zoveel maanden toch wel tijd dacht uk zo
Als ik mijn prijs alsnog ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
