Klacht: Prijs Nick en Simon

E Goossen op 04 februari 2019 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 februari 2019

Een klant van de BankGiro Loterij was blij met het winnen van twee toegangskaarten voor het concert van Nick en Simon, maar was teleurgesteld toen bleek dat de kaarten voor verschillende ringen en vakken waren. Dit maakte het moeilijk om samen met zijn partner van het concert te genieten.

Mijn Klacht:

Waren zeer verheugd met de prijs die bestond uit 2 toegangskaarten voor het concert van Nick en Simon op 20 april 2019 in het Ziggodome.
Helaas, bij het aanvragen van de 2 toegangskaarten bleek dat 1 persoon op Ring 1 Noord Vak 102 zit en de ander op Ring 2 Noord Vak 202.
Dat is toch niet leuk als je samen met je partner naar een concert gaat!!!

Gewenste Oplossing:

Dat lijkt mij duidelijk; wij willen graag naast elkaar zitten bij een concert!!! Dus willen wij graag nieuwe toegangskaarten ontvangen!
Gezien onze leeftijd ,willen wij graag wederom zitplaatsen!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM