Mijn Klacht:
Vanuit Groningen naar telefoonmaken Assen gereden om het scherm van mijn Samsung Galaxy s9 Plus te laten vervangen. Volgens de website van telefoonmaken.nl kost dit €275.
In de winkel vertelde de medewerker dat het vervangen van het scherm wel €450 kon kosten. Hij wilde echter eerst met zijn werkgever bellen, deze nam echter niet op. Hierop aangegeven dat er op de site een heel ander bedrag staat. Volgens de medewerker kon dit niet. Hierop weggegaan. Heeft me wel veel tijd gekost en de nodige reiskosten gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als telefoonmaken.nl met een fatsoenlijk excuus en een ander aanbod komt. Daarnaast de aangesloten bedrijven zich aan de prijsafspraken laat houden of duidelijk op hun website vermeld dat iedere winkel zijn eigen prijzen erop na houdt.
