Klacht: Prijs gewonnen?

toos1942 op 07 september 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 september 2018

Een klant van de Vriendenloterij uit zijn onvrede over het gebrek aan directe informatie over gewonnen prijzen. Hij verwachtte een onmiddellijke bevestiging van het resultaat, maar vond dit niet het geval. De klant pleit voor een duidelijker en sneller antwoord, of het nu een winst of verlies betreft.

Mijn Klacht:

Zie direct of je wint,geen sprake van!gewoon direct antwoord,ja of nee

Gewenste Oplossing:

Gewoon direct antwoord,ja of nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM