Klacht: Prijs en BTW actie

BasP1 op 30 januari 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 januari 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over de prijsstelling van een koelkast bij MediaMarkt. Hoewel de Whirlpool WSN 5586 A+X eerder voor 1250 euro werd aangeboden, blijkt deze nu na toepassing van een BTW-actie voor 1239 euro te worden verkocht. De klant voelt zich hierdoor benadeeld.

Mijn Klacht:

Wij zijn al een tijdje op zoek naar een koelkast. Om precies te zijn de Whirlpool WSN 5586 A+X. Deze stond tot een week geleden bij de MediaMarkt Breda te koop voor 1250 euro. Toevallig is er deze week een actie dat je de BTW niet hoeft te betalen. Echter na controle blijkt de koelkast nu ineens (na aftrek van 21% BTW) 1239 euro te kopen. Wij voelen ons dan ook behoorlijk genept.

Gewenste Oplossing:

Een actie om zonder BTW te betalen voor de correcte prijs te krijgen. In dit geval een koelkast voor 1250 euro - 21% BTW = 1033 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM