Mijn Klacht:
Dat is niet zo moeilijk denk ik na al die andere klachten. Ik kan mijn persoonlijke prijscode voor de DVD-boxen nergens invullen.4B5234K59
Ik speel mee met 3 loten.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de prijs krijg die mij beloofd is.
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het invullen van zijn persoonlijke prijscode voor de DVD-boxen. Ondanks deelname met drie loten kan hij de code 4B5234K59 nergens invoeren.
Dat is niet zo moeilijk denk ik na al die andere klachten. Ik kan mijn persoonlijke prijscode voor de DVD-boxen nergens invullen.4B5234K59
Ik speel mee met 3 loten.
Dat ik de prijs krijg die mij beloofd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM