Mijn Klacht:
Kan de gewonnen prijs bioscoopkaarten voor de koning van katoren niet activern
Gewenste Oplossing:
Aanpassing site waardoor het wek lukt
irene123 op 20 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van de gewonnen bioscoopkaarten voor de film "De koning van Katoren" van de Postcode Loterij. Ondanks het winnen van de prijs, lukt het niet om deze te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
Kan de gewonnen prijs bioscoopkaarten voor de koning van katoren niet activern
Aanpassing site waardoor het wek lukt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM