Klacht: Prijs af te halen vlakbij winnende postcode, maar ik woon niet daar om de hoek.

Nathalie H. op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Een speler van de Postcode Loterij uit Amsterdam uit zijn bezorgdheid over het ophalen van een prijs die is gekoppeld aan een postcode in Groningen. Hij wijst erop dat het voor hem moeilijk zou zijn om de prijs op te halen, aangezien hij niet in de buurt woont.

Mijn Klacht:

Gelukkig speel ik niet mee met postcodes in Groningen anders zou ik misschien daar mijn prijs moeten ophalen vanuit Amsterdam. Zie onderstaande oplossing.

Gewenste Oplossing:

Graag de mogelijkheid bieden om de prijs af te halen in de buurt vlakbij de postcode van mijn woonadres (waarmee ik trouwens ook al mee speel met die postcode). Heel raar dat ik mijn prijs moet ophalen in de buurt van de winnende postcode (zie bovenstaand "Groningen-voorbeeld").
Ik heb nu al vele prijzen, ijs en chocola bijvoorbeeld 'voorbij moeten laten gaan' want ik kom nooit in die buurten van de winnende postcodes waar ik ook nog mee speel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM