Klacht: prijs

op 19 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Krijg ik een cadeaukaart met een unieke code erop ga ik kijken zie ik wel een site verschijnen met thermen kan nergens mijn code invullen.
Zit ook niet te wachten op een prive glossy of vrouw.
Met een abonnementsgeld van meer dan 30 euro per maand had ik wel iets anders verwacht. Dit vind ik een zoethoudertje.
vr.gr.P.behr

Gewenste Oplossing:

zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Telegraaf

1 jaar geleden - Geachte heer/ mevrouw Behr, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Wij vinden het jammer om te horen dat u zich niet kunt vinden in onze cadeaus. Graag willen wij van u vernemen wat voor kaartje u heeft ontvangen. Groet, Monique Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 25 oktober 2017 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de late reactie van onze kant.

Helaas kunnen wij op dit moment uw klacht niet meer in behandeling nemen omdat het bericht verjaard is.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u ten alle tijden een nieuw bericht plaatsen of contact opnemen met onze klantenservice op: 088 – 824 82 42. Wij helpen u dan graag verder.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team

Alle klachten die gemeld zijn door klantnummer0311212882180