Klacht: Openstaande rekening van begin 2016

J. Morren op 13 april 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een openstaande rekening van Prevent Interland uit 2016. Hij werd onlangs benaderd over een bedrag van €182,40, terwijl hij zich niet kan herinneren akkoord te zijn gegaan met de afspraken en geen eerdere aanmaningen heeft ontvangen. De consument vraagt zich af of de vordering nog geldig is gezien de tijd die verstreken is zonder herinneringen.

Mijn Klacht:

Ik ben zojuist benaderd door dit bedrijf over een openstaande rekening van ruim 2 jaar geleden….
Ik zou telefonisch zijn benaderd door Hotel Travel en geen reactie gegeven hebben op de bevestigingsmail en dus accoord zijn gegaan met de afspraken. Maar dit was ruim 2 jaar geleden, dat weet ik toch niet meer En ik heb ook weleens hotelcheques en pasjes teruggestuurd, maar of dit van hen was, weet ik niet meer. Ze zouden het bedrag wat ik destijds zou moeten betalen, ongeveer €71,-, hebben geprobeerd af te schrijven, maar dit was niet gelukt. Nu moet ik opeens €182,40 betalen zonder ook maar 1 aanmaning of iets dergelijks gehad te hebben! … kan dit zomaar Wat kan ik het beste doen Het is ruim 2 jaar geleden, is dat niet verjaard, zonder herinneringen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik niet hoef te betalen, want ik vraag me af of het wel klopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prevent Interland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prevent Interland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM