Mijn Klacht:
7 mei 2018 gebeld door Prevent. Ze gaven aan dat ik 1 jaar geleden een map heb ontvangen van Bonusfly en aangezien ik deze niet terug heb gestuurd of ik even €142,50 kon betalen. Ik werd meteen bedreigd dat als ik niet zou betalen incasso kosten bijkomen. Die mevrouw die me benaderde was best agressief aan de telefoon. Ik vroeg aan haar om bewijzen die had ze niet.
Bonusfly heeft nooit geen contact met mij opgenomen dat er iets niet goed was gegaan. Niet per post of per mail !
Gewenste Oplossing:
Als ik niet hoef te betalen en als ik nooit meer gebeld wordt door zulke oplichters.
