Klacht: Openstaand bedrag?

Patsn op 26 mei 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 mei 2018

Een consument heeft vragen over een openstaand bedrag dat door Prevent Interland is opgelegd, zonder dat er eerder communicatie of een factuur is ontvangen. De betrokkene vraagt zich af of dit oplichterij is en maakt zich zorgen over mogelijke verhoging van het bedrag bij niet-betaling, aangezien er geen duidelijke informatie of website beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik ben benaderd net als velen om een bedrag te betalen die buyfly nog nooit van gehoord geen mails ontvangen niets is dit oplichterij of wat als ik niet betaal wordt het bedrag hoger een factuur was er niet dan moest ik dat per mail opvragen er is geen website te vinden wat is dit ?

Gewenste Oplossing:

Kwijt schelden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM