MarCla32 op 30 mei 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen
Een consument ontving een telefoontje van Prevent Interland met de mededeling dat een hotelcheque aanbieding van 11 januari 2016 niet betaald zou zijn. De consument stelt echter dat de cheque wel betaald is, aangezien hij de rekening van het hotel, gedateerd 26 februari 2016, in zijn bezit heeft. Nu wordt er geëist dat hij vóór 3 juni € 223,70 betaalt.
Vanmorgen een telefoontje gekregen met de mededeling dat ik een aanbieding van een hotelcheque d.d. 11-01-2016 niet betaald zou hebben. Die cheque heb ik wel betaald, want de rekening van het hotel waarvoor ik die gebruikt heb, heb ik in mijn bezit, gedateerd 26-02-2016.
Ik zou nu vóór 3 juni € 223,70 moeten betalen.
Oplossing: kwijtschelding van de zogenaamde betaalschuld
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prevent Interland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prevent Interland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
