Mijn Klacht:
Geachte heer. mevrouw,
Onderstaande mail ontvingen wij na een telefonische mededeling van een openstaande factuur, welke ons totaal onbekend is. De medewerker kon ons ook niet melden voor welk bedrijf de factuur was, en wat ook niet is te herleiden uit onderstaande mail.
De incasso van het openstaande bedrag bij prevent interland is ons totaal onbekend. Mede door de diverse publicaties ook bij het programma radar, weten wij nu niet wat te doen.
Graag vernemen wij wat wij mogelijk zouden kunnen of moeten doen.
Met vriendelijke groet,
Fam. Elders.
Let op
Dit is een automatisch gegenereerd samenvatting van het telefoongesprek op 16-05-2018.
Henk Elders
Geachte heermevrouw Elders,
Bij deze herinneren wij u eraan dat factuur D310314 bij ons nog niet is voldaan. Wij verzoeken u het openstaande bedrag uiterlijk op 19-05-2018 te voldoen. De overboekingsgegevens vindt u hieronder.
Overboeken
U kunt het openstaande bedrag € 179,40 overmaken op ten name van Prevent Interland o.v.v. het factuurnummer.
Opmerking
Heeft u het openstaande bedrag al overgemaakt? Of bent u het er niet mee eens? Laat het ons dan weten via email; [email protected] of via de telefoon op 020-7986724. Wij zien uw betaling graag spoedig, maar uiterlijk binnen 3 dagen na heden tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Financieël Administratie
Prevent Interland B.V.
Gewenste Oplossing:
Het mag duidelijk zijn dat we tevreden zijn als wij niet meer worden lastig gevallen door dit bedrijf . Daar het ons ONZE tijd en energie kost.
We hopen dat jullie ons hierin willen bijstaan
Vr Gr Fam. Elders
