Klacht: Incasso Prevent interland

Beertje57 op 01 juni 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een klant heeft een telefoontje ontvangen van Prevent Interland over een openstaande betaling van 223,70 euro voor een vliegticket met hotelbon, aangeschaft bij Bonus. De klant geeft aan dat dit de tweede keer is dat hij benaderd wordt, en na eerder te hebben betaald, vindt hij de situatie nu te veel worden, vooral omdat hij geen interesse heeft in het aanbod.

Mijn Klacht:

Ik krijg gisteren een telefoontje van Prevent Interland dat in vorig jaar maart een vliegticket met hotelbon gekocht heb bij Bonus dit. Ik zou een band ingesproken hebben. Het bedrag van 223,70 moest ik snel betalen anders komt er een deurwaarder. Dit is al de tweede keer dit jaar. De eerste keer heb ik betaald maar dit wordt me te gortig. Ik vlieg nooit dus geen interesse.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten wat hiertegen te doen is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM