[email protected] op 10 april 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen
Er wordt geklaagd over herhaaldelijke telefoontjes van een incassobureau dat druk uitoefent om betalingen te verrichten, ondanks dat de klager geen achterstand heeft. De klager voelt zich bedreigd en heeft zelfs ervaren dat haar dochter onder druk werd gezet vanwege het niet beantwoorden van de telefoontjes.
men belt me steeds dat ze van een incassau bureau zijn met drie advacaten naast haar en ik direct moet overgaan tot betalingen,ik weet van niets nooit geen achterstand van iets gehad of brief wel al drie keer zo’n lelijke stoute telefoon zelf mijn dochter werd bedreigt omdat ik niet aan de telefoon kon komen hopend op gunstig nieuws van u mvg Delanghe Fabienne fabienne.delanghe@telenet .be
als er een oplossing komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
