Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Op 20 April 2018 ben ik gebeld door Prevent Interland dat zij een dossier opgestuurd hadden gekregen van Hotel en Travels.
Deze firma heeft in 2016 !! Vouchers en couponrente opgestuurd naar mij, ik heb binnen een week alle vouchers en couponrente geretourneerd naar het bedrijf met begeleidende brief dat ik afzag van de aanbieding.
In de afgelopen 2 jaar heb ik geen enkel bericht van hun terug ontvangen dus ik nam aan dat alles geregeld was.
Nu krijg ik van Prevent Interland te horen dat het bedrag opgelopen is naar €158,39 ??
Hotel en Travels heeft nooit geen contact met mij opgenomen dat er iets niet goed was gegaan. Niet per post of per mail !
Ik krijg tot 24 April 2018 de tijd om te betalen….
Dit neigt naar oplichting!!
Ik zou graag harde bewijzen krijgen dat ik fout ben geweest en anders zou ik deze factuur graag verwijderd hebben
Met vriendelijke groet,
J. Laats
Blaaksedijk 6
4793RN Fijnaart
Verstuurd vanaf mijn iPad
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de openstaande factuur bij Prevent Interland verwijderd en anders aantoonbare bewijzen dat ik in gebreken ben gebleven
