Klacht: Gebeld door interland B. V.

Bijnaopgelicht2018 op 11 juni 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2018

Een consument ontving een telefoontje van Prevent Interland met het verzoek om een openstaande factuur van € 223,70 te betalen. Na het telefoongesprek volgde een herinneringsmail met betalingsinstructies en contactinformatie voor eventuele vragen of bezwaren.

Mijn Klacht:

Door tel nr 31 20 798 6724 gebeld
Of ik ff wil betalen
Daarna mail gehad

Dit is een automatisch gegenereerd samenvatting van het telefoongesprek op 11-06-2018.

Geachte heermevrouw…..,

Bij deze herinneren wij u eraan dat factuur D436983 bij ons nog niet is voldaan. Wij verzoeken u het openstaande bedrag uiterlijk op 14-06-2018 te voldoen. De overboekingsgegevens vindt u hieronder.

Overboeken

U kunt het openstaande bedrag € 223,70 overmaken op NL83ABNA0812585526 ten name van Prevent Interland o.v.v. het factuurnummer.

Opmerking

Heeft u het openstaande bedrag al overgemaakt? Of bent u het er niet mee eens? Laat het ons dan weten via email; [email protected] of via de telefoon op 020-7986724. Wij zien uw betaling graag spoedig, maar uiterlijk binnen 3 dagen na heden tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Financieël Administratie

Prevent Interland B.V.

Dit is een automatisch gegenereerd e-mailbericht. Aan dit e-mailbericht kunnen geen rechten worden ontleend. De inhoud van dit e-mailbericht bevat persoonlijke informatie.De inhoud van e-mailberichten en van eventuele bijlagen is uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Het bericht bevat informatie die confidentieel van aard enof geprivilegieerd kan zijn. Wanneer u noch de bevoegde ontvanger, noch bevoegd bent namens deze te ontvangen, is het u niet toegestaan dit bericht te kopiëren, te gebruiken of te openbaren aan andere personen. Indien u een e-mailbericht abusievelijk heeft ontvangen verzoeken wij u vriendelijk dit per omgaande aan de afzender te laten weten en vervolgens het bericht te

Gewenste Oplossing:

Op houden hiermee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM