Mijn Klacht:
Ik kreeg telefoon met het bericht dat ik meerdere mails genegeerd zou hebben na het niet automatisch kunnen afschrijven van het geld van mijn rekening.
Ik heb nooit toestemming gegeven voor deze actie.
Volgens hen is het bedrag nu verhoogd door wan betaling en dreigt de maatschappij met het hoger gerechtshof. Ik krijg een mail met het verzoek het bedrag van 176,40 over te maken op hun rekening.
Ik heb nooit mails van hen ontvangen en vraag me dus af hoeveel mensen er nog meer onterecht benaderd zijn door hen en wat hebben jullie gedaan?
Gewenste Oplossing:
Geen mail en geen telefonisch contact meer van hen ontvangen en anders de opnames van ons telefoon gesprek laten horen.
