Klacht: betaaling ??

Sjef Biermann op 01 juni 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een klant heeft contact opgenomen met Prevent Interland na een telefoontje over een openstaand bedrag van €223,70, gerelateerd aan een reisbureau. De klant is zich niet bewust van deze betaling en verzoekt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Kreeg vandaag een telefoontje van Prevent Interland dat er nog een bedrag open zou staan van een reisburo of iets waarvan zie de naam niet kunnen noemen alleen na betaaling. ( €223,70 )

weet hier niets van

kunt u dit oplossen

met vriendelijke groet

Sjef Biermann

Gewenste Oplossing:

als ik niets hoef te betalen.
is dit een bestaand bedrijf ?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM