Mijn moeder van 76 heeft vorige week van zowel KPN als Pretium een brief ontvangen dat zij voor vaste telefonie zou zijn overgestapt van KPN naar Pretium. Zij heeft hier echter op geen enkele manier toestemming voor gegeven. Zij werd... Lees meer
mijn oma van 81 is een abbonement aangesmeerd van pretium onder de belofte dat zij kpn zijn. dit heeft zij binnen een maand schriftelijk opgezegt en zich beroept op de coulanceregeling voor ouderen. intussen is zij maanden van huis weggeweest... Lees meer
Mijn bedrijf is zonder telefoon geweest vanaf woensdag 12 maart tot vrijdagmiddag 13.00. Ik kreeg internet en toen is vaste telefoon uitgeschakeld, dit is door jullie aangestuurd via de KPN. Die kwamen in de kapsalon maar het zat in... Lees meer
Mijn moeder is gebeld onder het mom van de KPN en dat ze een een goedkoper abbonement kon krijgen.
Nu blijkt uit de geleverde stukken dat het geen abbonement van KPN, maar een abbonement van Pretium betreft.
Nu heb ik mijn moeder... Lees meer
Twee jaar geleden hebben mijn ouders een misleidend telefoontje Pretium ontvangen. Zij dachten dat het om medewerker van KPN ging. Hierdoor is hen destijds een ongewenst telefoonabonnement aangesmeerd. Toen zij hierachter kwamen hebben zijn dit meteen binnen de door Pretium... Lees meer
Mijn moeder, 83 jaar en licht dementerend, is een abonnement aangesmeerd door Pretium, terwijl zij geabonneerd is bij KPN. Hetzelfde is haar in februari 2009 overkomen en met veel pijn en moeite is dit teruggedraaid. Mijn moeder weet vaag van... Lees meer
Op 5 maart kreeg ik een brief van Gerecht Incasso dat ik een bedrag van 519,94 binnen 5 dagen dien te betalen of anders gerechtelijke kosten a 795,00 moet gaan betalen.
Deze kosten bestaan uit een hoofdsom van 294,43 die mij... Lees meer
Mijn Klacht:
Mijn ouders van 93 en 90 jaar (vader dement, moeder uiterst vergeetachtig en beide niet bekend met het fenomeen van zogenaamde telefonische aanbiedingen waarbij ze de telefoon beter zo snel mogelijk uit kunnen zetten) zijn door Pretium benaderd en... Lees meer
Op 4 februari is mijn moeder (87 jaar oud) telefonisch benaderd door Pretium. Daarbij heeft zij duidelijk gezegd dat zij altijd klant bij KPN is geweest en nu oud is en geen veranderingen meer wil. Bovendien heeft zij haar verbazing... Lees meer
Mijn moeder 90 is vandaag gebeld door pretium met de vraag of zij goedkoper wilde gaan bellen en heeft hier natuurlijk ja op gezegd. Ze dacht met KPN van doen te hebben. haar tel nr is 070-5175436.
Zij wenst geen ander... Lees meer