Klachten over Pretium

Wat een waardeloze en mensonterende organisatie daar! Op 01-12-2025 is mijn vader op 98-jarige leeftijd overleden. Destijds is hij er al ingeluisd door Pretium met als consequentie een abonnement voor vast bellen. Gebeld om het contract te beëindigen, maar dat kon... Lees meer

Na 18 jaar klant te zijn geweest bij Pretium ben ik na mijn verhuizing naar het buitenland door Mw Marian van Veen-ten Haaf, Manager Klantenservice op een schaamteloze manier behandeld, ze gaat in haar reactie volledig aan mijn klacht voorbij,... Lees meer

Vaste telefoonlijn is al 5 weken niet bereikbaar. Mobiel aangeschaft, aangevraagd om de vaste lijn door te schakelen naar de mobiele lijn. Eerst was hij doorgeschakeld naar het verkeerde nummer, gebeld met de service, sorry mevrouw we maken het in orde.... Lees meer

In augustus 2023 ben ik verhuisd naar het buitenland . Ik had een vaste telefoonaansluiting bij KPN Pretium heeft mij in 2007 telefonisch benaderd met de belofte dat te gesprekskosten veel goedkoper zouden zijn als ik de betaling in... Lees meer

Mijn schoonmoeder is 7 Januari j.l overleden. Wij hebben na tel contact met Pretium, alle gegevens in een aangetekende brief verstuurd. Ook het overlijdensbericht. Nog steeds houden ze vrolijk ook deze maand weer 33,50 euro in van haar rekening. Ze geven totaal geen reactie. Lees meer

Ik heb een schriftelijk verzoek ingediend voor opheffing van het abonnement van mijn schoonmoeder die op 1 juli jl. is overleden. Ik krijg nu een brief waarin staat dat ik een schriftelijk verzoek moet indienen. ???????? En tevens wordt gevraagd... Lees meer

Goedendag, Mijn moeder is 23-02-2022 overleden en ik zou haar telefoonnummer opzeggen. Toen heb ik on-line bij Pretium willen opzeggen en werd ik verwezen naar Sara van Dyme. Daar alle gegevens ingevuld en het zou geregeld worden. Bij Dyme hebben ze op 26-02-2022 dit... Lees meer

Aangetekend opgezegd, abonnementskosten blijven afgeschreven telefonisch niet te bereiken, hebben geen email Lees meer

Mijn tante is overleden op 24 aug j.l., hierna is de vaste telefoonnr 0578-641366 niet meer gebruikt. Voor 31 augustus gebeld met Pretium om door te geven dan ze overleden was, het meisje die ik sprak zei dat ze het... Lees meer

Mijn moeder is opgenomen in verzorgingstehuis. Alle abonnementen / huur enz opgezegd. Pretium zelfs, als enige, aangetekend. Er wordt domweg beweerd dat zij geen aangetekende stukken aannemen, terwijl ik daar toch een bevestiging van heb ontvangen. Ik moet maar... Lees meer