Poeliwoepi op 31 augustus 2016 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de positiekleding van het eigen merk van Prenatal. Na meerdere wasbeurten worden de zomerjurkjes pillig, vooral bij de buik, en de jumpsuit sluit niet goed aan, waardoor knoopjes open springen, ondanks voldoende stof voor groei.
Na meerdere keren wassen word de stof van de zomerjurkjes erg pillig vooral bij de buik. Over de jumpsuit erg ontevreden omdat mijn groeiende buik zichtbaar is doordat de knoopjes gaan wijken of zelf open springen. Terwijl er nog voldoende groei mogelijkheid is qua stof.
Tegoedbon voor nieuwe kleding.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
