Klacht: Online shoppen werkt totaal niet

Monique scott avis op 14 september 2014 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Prenatal
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 september 2014

Een klant heeft twee keer de Prenatal-winkel in Veenendaal bezocht, maar het personeel kon niets over zijn online bestelling vertellen. De klant ervaart het personeel als onbehulpzaam en vindt het teleurstellend dat er geen ondersteuning wordt geboden.

Mijn Klacht:

2x bij winkel geweest weten niets van order. Perdoneel veenendal erg onbehulpzaam en kan / weetvan niets gevrn anderen de schuld zonder iig te helpen. Erg balen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg inclusief parkeerkosten en ik alles lekker ergens anders kan halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prenatal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prenatal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM