Channie76 op 07 juli 2014 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Prenatal ervaart problemen met de verf van een kinder-meegroeistoel, die snel loslaat, waardoor het kind verf in de mond krijgt. Ondanks het indienen van een klacht via de telefoon, is er geen actie ondernomen door het bedrijf. De klant heeft besloten een nieuwe stoel te kopen en zal in de toekomst geen aankopen meer doen bij Prenatal.
De verf van de kinder-meegroeistoel van Prenatal laat véél te snel los. Elke keer heeft ons kind verf in de mond!
We hebben telefonisch een klacht ingediend, maar daar is niks mee gedaan. Erg slecht, we gaan een nieuwe stoel kopen, maar nooit meer iets bij Prenatal.
Als er serieus ingegaan wordt op onze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prenatal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
