Mijn Klacht:
Campingbed gekocht van het merk Prenatal gemaakt door Topmark.
Gekocht op 11-6-2016 en na 6 weken is het \”net\” aan de buitenkant kapot. Mijn dochter van 4 maanden slaapt in het campingbed.
Het bed kost 69,99 en is na 6 weken al kapot.
Reactie van Prenatal is dat het \”net\” van het bed niet onder garantie valt. Ik moet het \”net\”zelf maken met garen of de levarancier maakt het met de hand tegen kosten.
Het campingbed bestaat voor de helft uit \”net\”, maar er wordt geen garantie op gegeven.
Had ik dit geweten had ik ook een goedkoper product van het merk Topmark kunnen kopen.
Ik vind het jammer dat er geen service op wordt verleend. Wij hebben alles gekocht bij Prenatal en ik zal ook zeker daar niets meer kopen.
Gewenste Oplossing:
Vervanging van bed of schadeloosstelling van aankoopbedrag.
(10)
