Mijn Klacht:
Ik heb in mijn kraamweek meerdere (lees 8) cadeaubonnen van prenatal ontvangen. Afgelopen week was ik weer in de winkel en wou ik afrekenen aan de kassa met 1 van die cadeaubonnen. (staat met pen 30 euro opgeschreven) Het bleek dat deze kaart niet geactiveerd is. Hij is dus waarschijnlijk ergens anders gekocht en desbetreffende persoon is vergeten de bon te activeren voordat deze aan mij gegeven is. Ik kan niet meer achterhalen van wie ik de cadeaubon heb gekregen en verwacht dat prenatal met de meerdere codes en kaartnummers wel kunnen zien dat deze kaart niet “vals” is en dat ze met het kassa systeem hier dan wat mee kunnen zodat ik de bon iig kan gebruiken!
Gewenste Oplossing:
Als ik de bon gewoon kan indienen. Het is per slot van rekening een groot bedrag wat er op staat.
