Terug

Klacht: babyfoon van 64,99 euro ineens 159,00 euro.

brenda-28 op 02 juni 2015 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Prenatal
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde klacht als de andere mevrouw.

Babyfoon merk Alecto gekocht zondag avond op de website voor 64,99 euro. Netjes mail ontvangen van mijn bestelling, met de prijs 64,99 euro. Vandaag een mail ontvangen met excuses dat er een fout in de website zit en dat ik nu mijn geld terug krijg en 5 euro korting, maar de babyfoon kost nu 159 euro!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de babyfoon ontvangen voor 64,99 euro, dit bedrag staat ook op de bevestigingsmail van mijn bestelling die ik heb ontvangen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Prenatal geeft aan dat ze niets met de klachten doen, omdat hun vinden dat wij hadden kunnen weten dat de prijs op de site niet klopt, omdat deze niet reeël is.. Terwijl erbij stond dat het een kortingsactie was van 59%. Als een product uit een assortiment gaat of plaats moet maken voor nieuwere versies kunnen er toch ook grote kortingen worden gegeven? Ik heb in ieder geval niet getwijfeld over de korting, terwijl ik dat volgens hun wel had moeten doen..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Prenatal

Alle klachten over Prenatal →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Prenatal
Zo werkt het