Klacht: Casino-kansspelen

Fredericus op 13 januari 2012 over Premier Players Club Casino in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 januari 2012

Een gebruiker ontvangt zonder verzoek regelmatig ongewenste e-mails van Premier Players Club Casino met uitnodigingen voor kansspelen. Ondanks dat de e-mails in de spamfolder terechtkomen, vindt de gebruiker geen optie om zich af te melden en vraagt om een oplossing om deze e-mails in de toekomst te stoppen.

Mijn Klacht:

Geachte,

Zonder aanvraag krijg ik ongewenst 2 à 3 maal wekelijks emails doorgestuurd om deel te nemen aan Casino kansspelen.

Graag had ik deze emails in de toekomst niet meer ontvangen.
Ik neem niet deel aan dergelijke kansspelen. De emails komen binnen onder ‘Spam’ maar ik vind geen mogelijkheid to ‘unsubsribe’. Kan u mij een oplossing bieden? Mvg.

Gewenste Oplossing:

Gewoon geen emails meer ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM