Klacht: premie zorgverzekering

op 01 mei 2016 over CAK in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het cak hanteert standaard vastgestelde bedragen maar de werkelijke kosten zijn stukken hoger waarom worden de werkelijke kosten niet gehanteerd?

Gewenste Oplossing:

als ze de werkelijk gemaakte kosten hanteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar CAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 16 juni 2016 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant gebeld. helaas hebben wij haar niet kunnen bereiken. Wij hebben haar een e-mail gestuurd. In deze e-mail hebben wij haar uitgelegd waarom wij vastgestelde bedragen moeten gebruiken voor de berekening van de eigen bijdrage. Deze bedragen zijn vastgelegd in de wet- en regelgeving die door de overheid is opgesteld. Wij kunnen daarom deze klant niet de gewenste oplossing bieden. Wij sluiten deze klacht daarom af

Alle klachten die gemeld zijn door petra.waag