Mijn Klacht:
Ik heb dying light 2 ge pre ordered
En kreeg hem niet op release date en dus vandaag 1 dag later bel ik de klanten service en zegen ze dat hij nog niet eens is opgestuurt
Gewenste Oplossing:
Er is geen oplossing
Klacht: Pre order weer telaat
Mert Kocer op 05 februari 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft Dying Light 2 gepre-orderd bij MediaMarkt, maar ontving het spel niet op de releasedatum. Na contact met de klantenservice bleek dat de bestelling nog niet was verzonden, zelfs een dag later.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
