Mijn Klacht:
Een kussensloop met afbeelding erop besteld voor bruiloft. thuis gestuurd gekregen en echt zo’n slechte kwaliteit. Gebeld maar ze doen er niks aan.ze reageren nu nergens meer op.
Gewenste Oplossing:
geld retour van bestelling
maaikeburg op 26 mei 2016 over PrachtigKado.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's
Een klant heeft een kussensloop met afbeelding besteld voor een bruiloft, maar is ontevreden over de kwaliteit van het ontvangen product. Na contact met de klantenservice, waar geen oplossing werd geboden, blijft de klant zonder reactie van het bedrijf.
Een kussensloop met afbeelding erop besteld voor bruiloft. thuis gestuurd gekregen en echt zo’n slechte kwaliteit. Gebeld maar ze doen er niks aan.ze reageren nu nergens meer op.
geld retour van bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM