Mijn Klacht:

ik ben genaaid en ben mn geld kwijt door prachtigkado.nl / Herman van den Broek

Ik heb een product besteld bij prachtigkado.nl. ik zit nu helaas met een cadeau wat ik niet kan geven

dit is er allemaal misgegaan:

A:ik ben misleid! ipv kantoen bleek het bestelde product van polyester
B: zware drukfouten en beschadigingen en zelfs viezigheid op het product
C: Toen ik een klacht indiende bij prachtigkado.nl kreeg ik een email van de algemene directeur Herman van den Broek. Hij stelde alleen debiele voor hem gunstige “oplossingen” voor.
D: Herman van den broek van prachtigkado.nl heeft mij genaaid door mij op te zadelen met verzend- en retourkosten voor iets wat zijn fout is. de term klanttevredenheid is bij hem onbekend.

Gewenste Oplossing:

wanneer ze mijn geld en verzendkosten terugbetalen