Alice1200 op 22 augustus 2016 over PrachtigKado.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's
Een klant van PrachtigKado.nl heeft een iPad-hoes besteld, maar ontvangt geen communicatie of levering, ondanks de belofte van een levering binnen 24 uur. De klant uit zijn bezorgdheid over mogelijke oplichting en meldt dat de telefoonnummers van de klantenservice niet functioneren.
Vorige week een iPad hoes besteld maar geen behoort vanuit hun kant.
Zou binnen 24 uur geleverd moeten worden maar geen reactie… Ben bang dat ik opgelicht ben.
Dus wees gewaarschuwd met kopen bij deze site !!!
Telefoon nummers werken ook niet van de zogenaamde klanten service…
Als ik netjes mijn geld terug krijg.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Geld terug gekregen van prachtigkado.nl... Melding afgehandeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
