Mijn Klacht:
Opdracht en betaling tot leveren kunststof voorgevel inclusief dakterras in juli 2016 verricht, conform leveringsvoorwaarden bedrijf PR Kozijnen. Planning uitvoering september 2016; met grote vertraging en intensief contact vanuit mijn persoon, met bedrijfsleider uiteindelijk in januari 2017 uitgevoerd. Bij de opdracht zouden er 5 horren geleverd worden voor de geplaatste kunststof ramen, als actie bij aankoop. Ik heb deze horren nooit ontvangen.
4 juli 2017 Met grote rechtstreekse inspanning van mij, kwam de firma Wiggen uit Duitsland langs voor vervangen van roestende draaidelen in de kunststof ramen, ik werd voor het plaatsen van de ontbrekende afwerking strip, te dichten kieren in voorgevel en leveren van horren terug verwezen naar PR Kozijnen, terugkoppeling aldaar gedaan op 4 juli 2017 en nog aan het wachten. PR Kozijnen houdt vast zijn afspraken na te komen, echter Op 28 augustus 2017 nog geen reactie ontvangen. Ik ben het wachten zat!
Gewenste Oplossing:
Levering van de 5 kunststof raam horren
Dichten van kieren in de voorgevel
Plaatsen van de afwerking strip in de voorgevel
