Klacht: geen klacht juist blij

12rick12 op 16 juli 2018 over PR-Kozijnen in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PR-Kozijnen has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een tevreden klant deelt zijn positieve ervaring met PR-Kozijnen, waarbij alles volgens afspraak is geplaatst en de verkoopadviseur duidelijke uitleg heeft gegeven. Na een klein probleem met de deur, kwamen de monteurs snel terug om het af te stellen. De klant is van plan om in de toekomst opnieuw kozijnen bij dit bedrijf aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Nou lees hier dat we klacht kunnen achter laten. Maar ik wil juist dat niet doen. Want ik heb zelf een hele prettige ervaring met dit bedrijf. Ze hebben alles keurig geplaatst zoals in een advies gesprek werd vertelt. De verkoop adviseur heeft alles duidelijk uitgelegd van a tot z. De deur was gaan hang iets en week later stonden de monteurs er hebben het opnieuw afgesteld.
Wij vonden het een fijne ervaring met dit bedrijf en we zullen onze achterkant van de woning ook nog laten voorzien van nieuwe kozijnen door prkozijnen.

wat ik nog wel even kwijt wil is dat alles zomaar op internet gegooid het licht er ook aan jou jij met bedrijf om gaat.het heeft een wissel werking.

Gewenste Oplossing:

zeer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PR-Kozijnen over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM