Mijn Klacht:
Beste,
Heb 3 vliegtickets geboekt op 8-10-2021 (online)bij turkishairlines en afgerekend met i deal. Gebeld met de klantenservice Turkish Airlines omdat ik geen bevestiging hiervan heb ontvangen.
Blijkt dat ze het geld niet hebben ontvangen en hierdoor mijn reservering niet vast gelegd kan worden!
Ik zit nu dus in een nare situatie dat mijn geld afgeschreven is van de bank van €1716,22 en nog eens geen tickets heb
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het geld terug gestort willen op mijn rekening

