Marisca1983 op 12 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft €39,99 betaald voor een zitzak bij Comfyhuis, maar kan het bedrijf niet bereiken via e-mail of telefoon. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik heb €39,99 betaald voor een zitzak. Mail en telefoon nummer niet in gebruik. Ik wil graag mijn geld terug. Besteld bij comfyhuis.
Ik ben tevreden als ik de €39,99 weer op mijn rekening heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
