Klacht: Zitzak betaald maar niet geleverd

Michael.v op 08 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant heeft een zitzak besteld en betaald bij comfyhuis.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast blijkt het telefoonnummer op de website niet te functioneren.

Mijn Klacht:

Heb een zitzak besteld en betaald online bij comfyhuis.nl maar heb nog steeds niets ontvangen.
Alsook bestaat het telefoonnummer op hun website niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugheb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM