Mijn Klacht:
Zitzak besteld op comfyhuis.nl geld al van de rekening wat €39,99 is en niks ontvangen van bevestigingmail.. nr op de site is niet in gebruik.
Gewenste Oplossing:
Pas tevreden wanneer ik mijn geld terug heb
Robin.vanhout op 09 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft een zitzak besteld via comfyhuis.nl en het bedrag van €39,99 is al van de rekening afgeschreven. Tot op heden heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen en blijkt het telefoonnummer op de website niet in gebruik te zijn.
Zitzak besteld op comfyhuis.nl geld al van de rekening wat €39,99 is en niks ontvangen van bevestigingmail.. nr op de site is niet in gebruik.
Pas tevreden wanneer ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM