Cathy Kers heeft een zitzak besteld voor 39,99 euro, maar ontvangt geen bevestigingsmail van de bestelling. Daarnaast kan zij het bedrijf PPRO Financial niet bereiken via het opgegeven telefoonnummer, dat niet werkt. Ze zoekt hulp om deze situatie op te lossen.
Hallo ik heb een zitzak besteld van 39,99 en ik krijg geen bevestiging mail en als ik dat bedrijf wil bellen dan krijg ik een toon dat het nummer niet werkt ik weet niet wat er aan de hand is kan iemand mij mischien helpen hierbij
Mvg cathy kers
Als ik me geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
