Klacht: Zitzak

Cathykers op 12 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant heeft een zitzak besteld bij PPRO Financial, maar ontvangt geen bevestigingsmail. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken mislukken, omdat het nummer niet werkt. De klant vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een zitzak besteld van 39,99 en ik krijg geen bevestiging mail en als ik dat bedrijf wil bellen dan krijg ik een toon dat het nummer niet werkt ik weet niet wat er aan de hand is kan iemand mij mischien helpen hierbij

Mvg cathy kers

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM