Klacht: YcidiumPPRO bestelling nooit ontvangen

Bill1969 op 21 juni 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een klant heeft een boormachine met zes hulpstukken besteld voor 39 euro, maar deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar Ycidium, heeft de klant geen reactie ontvangen. De betaling is gedaan via PPRO Payment Services S.A. uit België.

Mijn Klacht:

Heb een boormachine met 6 hulpstukken voor 39 euros besteld maar helaas nooit gekregen.
Een e-mail gestuurd naar Ycidium zonder resultaat.
BE85739020855…. (PPRO Payment Services S.A. uit België).

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze malafide zelf criminelen mensen worden gearresteerd en ik zou graag mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM