Klacht: wel betaald en niet opgestuurd artikel

[email protected] op 19 mei 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een klant heeft op 24 maart € 24,99 betaald voor het artikel 2TPVFLD 014, maar heeft dit artikel nooit ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

ik heb 24 maart voor artikel 2TPVFLD 014 € 24.99 betaald maar het artikel nooit ontvangen .
Ik zou dit geld graag weer terug ontvangen .

Gewenste Oplossing:

oplossing is mijn geld terug

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Ik heb nog niets gehoord op mijn verzoek

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Geen reactie van u en dus ook niet van mij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM