Charlotte B op 02 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een klant van PPRO Financial heeft een probleem met het ontvangen van een refund van 400 euro, die begin februari via AliExpress is aangevraagd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met PPRO, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen en blijft het bedrag uit. De eigen bank van de klant kan ook geen assistentie bieden.
Ik heb een klacht over PPRO. Ik heb een refund gekregen van 400 euro begin februari van AliExpress. Zei zeggen dat PPRO deze naar mijn rekening moet zetten. Tot op heden niets ontvangen. Krijg geen reactie als ik hen mail. Eigen bank kan ook niet helpen.
Als ik mijn geld gestort heb gekregen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial
Reactie van de melder van de klacht Charlotte B
5 jaren geleden - Hoewel PPRO mijn klacht niet wilde behandelen hebben ze mijn geld inmiddels wel gestort! Denk dus dat ze het wel gezien hebben. Dankzij klacht.nl dus opgelost. Blij mee. Niet met PPRO!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
